Marka adı değil, problem ve çözüm.

Başlangıç problemi

Ürün sayfası, fiyatın karşılığını anlatmadan satın alma bekliyordu.

Tespit edilen sürtünme

Kalıp ve kumaş bilgisi görsellerin altında kalıyor, mobilde satın alma alanı ekranın dışına düşüyordu.

Uygulanan çözüm

• Görsel sıralaması ve detay çekimlerinin yeniden kurgusu
• Kalıp, kumaş ve bakım bilgisinin karar alanına taşınması
• Mobilde sabit satın alma alanı

Takip edilen metrik

Sepete ekleme oranı

Başlangıç problemi

Kampanya vardı, ancak müşteri sepete gelene kadar avantajı fark etmiyordu.

Tespit edilen sürtünme

Teklif yalnızca ana sayfada duruyor, sepette hiçbir eşik veya tamamlayıcı bilgi görünmüyordu.

Uygulanan çözüm

• Kampanya kapsamının ürün ve sepet akışına yerleştirilmesi
• Ücretsiz kargo eşiği ilerlemesinin sepete eklenmesi
• Birlikte kullanılan ürünler için bundle teklifi

Takip edilen metrik

Ortalama sepet tutarı

Başlangıç problemi

Yorumlar sayfanın en altındaydı; karar anında hiçbir güven işareti yoktu.

Tespit edilen sürtünme

Puan özeti görünmüyor, kalite ve beden soruları satın alma öncesinde yanıtsız kalıyordu.

Uygulanan çözüm

• Puan özetinin ürün başlığının yanına alınması
• En faydalı deneyimlerin karar alanına yaklaştırılması
• Sepet öncesinde iade ve kalite bilgisinin görünür kılınması

Takip edilen metrik

Yorum alanı etkileşimi